Cách sửa điện thoại Realme bị treo logo là thông tin mà nhiều người dùng tìm kiếm khi điện thoại bỗng dưng đứng yên ở màn hình logo mà không thể tiếp tục khởi động. Đây là tình trạng phổ biến, có thể xuất phát từ cả lỗi phần mềm và phần cứng. Nếu không xử lý đúng cách, bạn có thể mất dữ liệu hoặc làm hỏng thiết bị. Bài viết này của Care Center sẽ hướng dẫn bạn chi tiết các nguyên nhân gây lỗi và cách khắc phục Realme bị treo logo một cách dễ dàng, hiệu quả nhất tại nhà.
Xem nhanh
Điện thoại Realme bị treo logo do đâu?
Trước khi tìm hiểu cách sửa điện thoại Realme bị treo logo, bạn cần biết những nguyên nhân phổ biến dẫn đến lỗi này, dưới đây là một số nguyên nhân thường gặp:
- Va đập hoặc rơi rớt mạnh: Khi điện thoại bị tác động vật lý, các linh kiện bên trong như bộ nhớ, chip, bo mạch,… có thể bị ảnh hưởng, gây gián đoạn quá trình khởi động.
- Cài ứng dụng không tương thích: Một số app khi cài đặt có thể gây xung đột hệ thống, đặc biệt là ứng dụng ngoài cửa hàng Google Play.
- Lỗi cập nhật phần mềm: Việc cập nhật bị gián đoạn hoặc cài bản cập nhật lỗi thời cũng có thể khiến Realme không vượt qua được màn hình logo.
- Pin chai hoặc không đủ điện áp: Pin yếu hoặc đã xuống cấp không còn cung cấp đủ nguồn cho máy hoạt động ổn định.
- Bộ nhớ đầy: Nếu bộ nhớ trong quá tải, các tiến trình khởi động không thể hoạt động trơn tru, gây treo logo.
Cách sửa điện thoại Realme bị treo logo đơn giản tại nhà
Dưới đây là các bước khắc phục lỗi treo logo bạn có thể thực hiện tại nhà một cách nhanh chóng:
Cắm sạc để cung cấp lại nguồn điện
Đầu tiên, bạn nên cắm sạc điện thoại bằng bộ sạc chính hãng trong ít nhất 30 phút. Có thể thiết bị chỉ bị hết pin hoặc tụt áp tạm thời dẫn đến không vượt qua được màn hình khởi động. Ngoài ra, hãy thử thay dây sạc hoặc đổi ổ cắm điện để loại trừ nguyên nhân đến từ thiết bị sạc.
Khởi động lại Realme
Nếu điện thoại vẫn đứng yên ở logo sau khi sạc, hãy thử khởi động lại thiết bị:
- Nhấn giữ nút nguồn trong 10-15 giây đến khi máy tắt nguồn hoàn toàn.
- Sau đó, nhấn giữ lại nút nguồn để bật máy như bình thường.
Phương pháp này thường hiệu quả với lỗi nhẹ, do các tiến trình hệ thống bị treo tạm thời.
Vào chế độ Recovery và xóa bộ nhớ đệm (Wipe Cache)
Nếu máy không khởi động lại bình thường, bạn cần vào chế độ Recovery để can thiệp sâu hơn, cách sửa điện thoại Realme bị treo logo như sau:
- Nhấn giữ đồng thời nút nguồn và nút giảm âm lượng cho đến khi logo Realme xuất hiện > Thả nút nguồn, vẫn giữ nút giảm âm lượng vài giây để vào giao diện Recovery.
- Dùng phím âm lượng di chuyển đến Wipe cache partition > Nhấn nút nguồn để xác nhận.
- Cuối cùng, nhấn Reboot system now để khởi động lại điện thoại Realme.
Thao tác này sẽ giúp làm sạch bộ nhớ tạm thời gây lỗi, nhưng không làm mất dữ liệu.
Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại Realme (Factory Reset)
Nếu xóa cache vẫn không hiệu quả, bạn cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc:
- Vào lại Recovery như hướng dẫn ở trên.
- Chọn Wipe data/factory reset.
- Xác nhận bằng phím nguồn > Chọn Reboot system now.
Lưu ý: Thao tác này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên máy, do đó bạn hãy cân nhắc kỹ và chỉ thực hiện nếu thực sự cần thiết.
Mang điện thoại Realme đến trung tâm sửa chữa Care Center
Nếu đã thử tất cả cách sửa điện thoại Realme bị treo logo mà không hiệu quả, rất có thể thiết bị đã gặp lỗi phần cứng như IC nguồn hỏng, bo mạch chủ lỗi, bộ nhớ chập hoặc nút nguồn bị kẹt.
Trong trường hợp này, bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành Realme hoặc địa chỉ sửa chữa điện thoại uy tín như Care Center. Kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ kiểm tra, xác định nguyên nhân chính xác và thay thế linh kiện nếu cần, giúp máy hoạt động ổn định trở lại. Việc sửa chữa tại nơi uy tín còn giúp đảm bảo chất lượng và bảo hành lâu dài.
Làm sao để tránh lỗi treo logo trên Realme?
Để phòng tránh tình trạng thực hiện cách sửa điện thoại Realme bị treo logo, bạn nên lưu ý những điều sau:
- Không cài ứng dụng từ nguồn lạ: Tránh cài đặt app bên ngoài Google Play để hạn chế xung đột phần mềm.
- Không cập nhật phần mềm thủ công: Trừ khi bạn hiểu rõ quy trình, việc cập nhật sai cách dễ khiến máy bị lỗi.
- Chỉ cập nhật hệ điều hành chính thức: Luôn đợi các bản cập nhật ổn định từ nhà sản xuất để tránh lỗi tương thích.
- Không sử dụng máy khi đang sạc: Đặc biệt là chơi game, mở app nặng vì dễ khiến máy nóng và treo logo.
- Thường xuyên giải phóng bộ nhớ: Bộ nhớ đầy có thể làm thiết bị khởi động chậm hoặc treo khi bật máy.
- Bảo vệ máy khỏi va đập, nước: Dùng ốp lưng chống sốc, dán màn hình để hạn chế hư hỏng linh kiện.
Việc tuân thủ các lưu ý này sẽ giúp điện thoại hoạt động ổn định, tránh được tình trạng treo logo phiền toái.
Câu hỏi thường gặp khi Realme bị treo logo
Điện thoại Realme treo logo có làm mất dữ liệu không?
Chỉ khi bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc (factory reset), dữ liệu mới bị mất. Nếu chỉ khởi động lại hoặc wipe cache thì không ảnh hưởng.
Có cần thay linh kiện khi Realme bị treo logo?
Không phải lúc nào cũng cần, nếu lỗi do phần mềm bạn có thể tự khắc phục. Nhưng nếu do phần cứng (IC, mainboard,…) bạn cần mang máy đến trung tâm sửa chữa, các kỹ thuật viên sẽ kiểm tra và báo giá trước khi tiến hành.
Thời gian sửa chữa Realme bị treo logo mất bao lâu?
Thông thường khoảng 15-60 phút, hoặc có thể lâu hơn từ 1-3 ngày tùy mức độ nghiêm trọng và linh kiện thay thế có sẵn hay không.
Cách sửa điện thoại Realme bị treo logo không quá phức tạp nếu bạn nắm được nguyên nhân và áp dụng đúng cách xử lý. Tuy nhiên, trong trường hợp lỗi phần cứng hoặc không thể truy cập Recovery, bạn nên tìm đến trung tâm sửa chữa uy tín để được hỗ trợ kịp thời. Hy vọng bài viết trên đây của Care Center đã giúp bạn chủ động hơn khi thiết bị gặp sự cố, từ đó sử dụng Realme bền bỉ và hiệu quả hơn.
Đọc thêm:
- Cách khắc phục điện thoại Realme bị đơ không tắt nguồn được, hiệu quả
- Hướng dẫn cách chặn quảng cáo trên điện thoại Realme hiệu quả
Địa chỉ Trung tâm bảo hành Care Center
64 Bạch Đằng, P.14, Quận Bình Thạnh, Tp. HCM