Nếu bạn gặp phải tình trạng iPhone 11 bị đơ màn hình không tắt nguồn được, đừng lo lắng, đây là một vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng iPhone có thể gặp phải. Trong bài viết này, Care Center sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân của lỗi này cũng như hướng dẫn cách khắc phục một cách hiệu quả nhất.
Xem nhanh
iPhone 11 bị đơ màn hình không tắt nguồn được có nguyên nhân do đâu?
Tình trạng iPhone 11 bị đơ màn hình không tắt nguồn được là một vấn đề phổ biến mà người dùng có thể gặp phải. Hiện tượng này không chỉ gây khó chịu mà còn làm gián đoạn các hoạt động hàng ngày trên thiết bị, dưới đây là một số nguyên nhân thường gặp dẫn đến tình trạng này:
Mở quá nhiều ứng dụng cùng lúc
Khi người dùng mở quá nhiều ứng dụng hoặc phần mềm nặng cùng một lúc, thiết bị sẽ phải hoạt động hết công suất trong thời gian dài. Điều này có thể dẫn đến quá tải hệ thống, khiến máy bị đơ và không thể tắt nguồn được.
Dữ liệu chiếm dung lượng quá lớn
Một nguyên nhân khác có thể là do các dữ liệu trên thiết bị như hình ảnh, video và tệp tin chiếm quá nhiều dung lượng. Khi bộ nhớ iPhone bị đầy, hiệu suất hoạt động của máy sẽ giảm sút, gây ra tình trạng đơ máy.
Cập nhật hệ điều hành không đúng cách
Nếu thiết bị chưa được cập nhật phiên bản iOS mới nhất hoặc đang sử dụng phiên bản iOS không phù hợp với cấu hình của máy, điều này cũng có thể gây ra lỗi đơ máy. Việc không cập nhật phần mềm thường xuyên có thể làm cho iPhone không tương thích với các ứng dụng mới.
Xung đột phần mềm hoặc nhiễm virus
Một nguyên nhân khác dẫn đến tình trạng iPhone bị đơ không tắt nguồn có thể là do phần mềm trên thiết bị xung đột với nhau hoặc máy bị nhiễm virus, mã độc. Những ứng dụng không rõ nguồn gốc có thể gây ra sự cố này.
Hư hỏng phần cứng
Cuối cùng, nguyên nhân khiến iPhone 11 bị đơ màn hình không tắt nguồn được có thể xuất phát từ phần cứng của thiết bị. Nếu iPhone của bạn đã chịu lực va đập mạnh, bị rơi hoặc hư hỏng vật lý, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng hoạt động của nó, dẫn đến tình trạng đơ máy và không thể tắt nguồn.
iPhone 11 bị đơ màn hình không tắt nguồn được khắc phục như thế nào?
Khi gặp phải tình trạng iPhone 11 bị đơ màn hình không tắt nguồn được do một trong những nguyên nhân đề cập ở trên gây ra, các bạn có thể áp dụng các cách khắc phục sau đây:
Reset lại iPhone 11 bằng các phím cứng
Đối với iPhone 11, để reset các bạn chỉ cần nhấn nhanh nút Tăng âm lượng (+), sau đó nhấn nhanh nút Giảm âm lượng (-) rồi nhấn giữ nút Nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện. Quá trình reset sẽ mất vài giây để hoàn tất, sau khi iPhone khởi động lại, bạn có thể thiết lập như mới hoặc khôi phục từ bản sao lưu trước đó.
Restore iPhone 11 bằng iTunes
Nếu iPhone của bạn gặp tình trạng đơ màn hình và không thể tắt nguồn, một phương pháp hiệu quả là sử dụng iTunes để restore lại máy. Để thực hiện quá trình restore iPhone bằng iTunes, bạn có thể làm theo các bước dưới đây:
Bước 1: Trước khi bắt đầu, bạn cần tắt tính năng Tìm iPhone trên thiết bị của mình. Để thực hiện điều này, hãy vào Cài đặt > chọn Tài khoản ID Apple > sau đó nhấn vào Tìm. Trong mục Tìm, bạn hãy nhấn vào Tìm iPhone và tắt tính năng này.
Bước 2: Tiếp theo, hãy kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB To Lightning. Sau khi kết nối, mở iTunes và tìm biểu tượng thiết bị điện thoại trên thanh công cụ.
Bước 3: Nếu bạn không cần sao lưu dữ liệu thì chỉ cần nhấn vào Restore iPhone để bắt đầu quá trình khôi phục thiết bị. Nếu bạn cần sao lưu dữ liệu, hãy chọn Back Up Now. Sau đó, trong mục Automatically Back Up, bạn có thể chọn sao lưu dữ liệu vào iCloud hoặc This Computer.
Bước 4: Tiếp theo, nhấn vào Next > Agree đồng ý các điều khoản để bắt đầu quá trình khôi phục thiết bị. Quá trình này có thể mất một vài phút, vì vậy hãy kiên nhẫn chờ đợi cho đến khi hoàn tất.
Sau khi hoàn tất, iPhone của bạn sẽ khởi động lại và trở về trạng thái ban đầu. Đây là phương pháp thường được nhiều người sử dụng để khắc phục tình trạng đơ màn hình, lag hay chậm của iPhone.
Mang máy đến các trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra
Nếu bạn đang gặp phải tình trạng iPhone 11 bị đơ màn hình và không tắt được nguồn, một trong những giải pháp hiệu quả là mang máy đến Care Center để được kiểm tra.
Tại đây, đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ tiến hành kiểm tra toàn diện thiết bị của bạn để xác định nguyên nhân chính xác gây ra lỗi. Care Center nổi tiếng với dịch vụ sửa chữa iPhone, iPad, MacBook uy tín và đảm bảo chất lượng, với trang thiết bị hiện đại và quy trình làm việc chuyên nghiệp.
Sau khi chẩn đoán, kỹ thuật viên sẽ tư vấn cho bạn về các phương pháp khắc phục phù hợp, từ việc khôi phục phần mềm đến sửa chữa phần cứng nếu cần thiết. Hơn nữa, Care Center còn cam kết bảo hành cho các dịch vụ sửa chữa, giúp bạn an tâm hơn khi gửi gắm thiết bị. Đừng để tình trạng đơ màn hình gây ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng iPhone 11 của bạn, hãy đến ngay Care Center để nhận được sự hỗ trợ tận tình và chuyên nghiệp nhất nhé!
Với những bước hướng dẫn trên, bạn có thể dễ dàng khôi phục lại chiếc iPhone 11 bị đơ màn hình không tắt nguồn được. Việc sử dụng iTunes để restore máy không chỉ giúp giải quyết vấn đề mà còn mang lại hiệu suất hoạt động tốt hơn cho thiết bị. Hãy bình tĩnh và thực hiện theo các bước hướng dẫn để khắc phục hiệu quả tình trạng này nhé! Nếu còn bất kỳ thắc mắc gì liên quan đến lỗi màn hình iPhone cần được trợ giúp, đừng ngần ngại liên hệ ngay với Care Center qua hotline 1900 8174 để được hỗ trợ tối ưu nhất nha các bạn!
Đọc thêm:
- Bật mí cách kiểm tra màn hình zin iPhone 11 Pro Max chuẩn nhất 2024
- Cách khắc phục lỗi gọi điện bị tắt màn hình trên iPhone hiệu quả
- Tổng hợp 7 lỗi màn hình trên iPhone phổ biến và cách khắc phục 2024
