Lỗi âm lượng cuộc gọi đến iPhone là một trong những vấn đề phổ biến mà người dùng Apple có thể gặp phải. Dù iPhone được biết đến với chất lượng âm thanh tuyệt vời và khả năng hoạt động ổn định, nhưng đôi khi, trong quá trình sử dụng, bạn có thể gặp phải tình trạng âm thanh cuộc gọi không nghe thấy hoặc bị mất hoàn toàn. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm người dùng và có thể gây ra sự bất tiện lớn, đặc biệt trong những tình huống cần giao tiếp quan trọng.
Xem nhanh
Nguyên nhân gây ra lỗi âm lượng cuộc gọi đến iPhone
Để khắc phục hiệu quả lỗi âm lượng cuộc gọi đến iPhone, đầu tiên bạn cần xác định nguyên nhân gây ra tình trạng này. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến âm lượng cuộc gọi trên iPhone bị mất hoặc không nghe rõ.
Xung đột phần mềm
Một trong những nguyên nhân chính gây ra lỗi âm lượng cuộc gọi đến là sự xung đột giữa các ứng dụng hoặc giữa các ứng dụng với hệ điều hành của iPhone. Điều này thường xảy ra khi các ứng dụng không tương thích với hệ thống, hoặc khi iPhone của bạn đã bị cài đặt ứng dụng từ nguồn không rõ ràng. Ngoài ra, nếu bạn đã từng jailbreak iPhone, việc cài đặt phần mềm không chính thức có thể dẫn đến nhiều vấn đề với phần mềm, trong đó có lỗi âm thanh.
iPhone đang ở chế độ im lặng hoặc âm lượng thấp
Mặc dù có vẻ đơn giản, nhưng đôi khi người dùng quên bật âm lượng hoặc bật chế độ im lặng trên điện thoại. Việc này có thể khiến bạn không nghe được âm thanh trong cuộc gọi đến. Bạn cần kiểm tra cài đặt âm thanh trên iPhone để đảm bảo rằng âm lượng đã được điều chỉnh đúng mức và chế độ im lặng không được kích hoạt.
Loa trong bị hư hỏng
Loa trong iPhone bị hư hỏng cũng là nguyên nhân khiến âm thanh trong cuộc gọi bị mất. Điều này có thể xảy ra khi iPhone của bạn bị va đập mạnh hoặc sau một thời gian sử dụng dài. Thậm chí, khi điện thoại bị ngấm nước, loa trong cũng có thể gặp sự cố và không phát ra âm thanh.
Lỗi phần cứng khác
Ngoài loa trong, các bộ phận khác của iPhone như IC âm thanh hoặc cổng kết nối cũng có thể gây ra tình trạng mất âm thanh trong cuộc gọi đến. Những bộ phận này có thể bị hỏng do va đập mạnh hoặc bị lão hóa theo thời gian. Nếu bạn đã thử các phương pháp khắc phục phần mềm mà vẫn không giải quyết được vấn đề, có thể đã đến lúc phải kiểm tra phần cứng của thiết bị.
Cách khắc phục lỗi âm lượng cuộc gọi đến iPhone
Để khắc phục tình trạng âm lượng cuộc gọi đến iPhone bị mất hoặc không nghe rõ, bạn có thể thử các cách sau đây:
Khởi động lại iPhone
Đôi khi chỉ cần khởi động lại iPhone là bạn có thể khắc phục được lỗi âm thanh. Khi bạn tắt và khởi động lại thiết bị, các ứng dụng hoặc quá trình đang chạy có thể được làm mới, giúp giải quyết các vấn đề tạm thời liên quan đến âm thanh.
Kiểm tra và điều chỉnh âm lượng iPhone
Kiểm tra xem âm lượng có được điều chỉnh đúng cách hay không. Bạn có thể sử dụng nút điều chỉnh âm lượng bên cạnh iPhone hoặc vào Cài đặt > Âm thanh và Cảm ứng để điều chỉnh mức âm lượng. Ngoài ra, đừng quên kiểm tra xem chế độ im lặng có đang được bật hay không.
Xóa ứng dụng gây xung đột
Nếu bạn nghi ngờ rằng một ứng dụng nào đó gây xung đột với hệ thống, hãy thử xóa ứng dụng đó đi và kiểm tra xem tình trạng âm thanh có được khắc phục không. Đặc biệt nếu bạn đã cài đặt một ứng dụng không rõ nguồn gốc gần đây, nó có thể là nguyên nhân gây ra vấn đề.
Sử dụng ứng dụng Sonic V
Nếu âm thanh bị mất sau khi iPhone bị ngấm nước, bạn có thể thử sử dụng ứng dụng Sonic V. Ứng dụng này giúp đẩy nước ra khỏi loa bằng tần số âm thanh, có thể giúp loa phát lại âm thanh bình thường.
Đặt lại cài đặt gốc iPhone
Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, bạn có thể thử đặt lại cài đặt trên iPhone mà không làm mất dữ liệu cá nhân. Để thực hiện điều này, các bạn chỉ cần vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt. Lưu ý rằng điều này sẽ đưa thiết bị về các cài đặt mặc định mà không ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân.
Đem máy đi sửa chữa
Nếu tất cả các cách trên đều không hiệu quả, có thể iPhone của bạn gặp phải sự cố phần cứng, như loa trong bị hỏng hoặc IC âm thanh bị lỗi. Trong trường hợp này, bạn nên đưa iPhone đến các trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp như Care Center để kiểm tra và thay thế các bộ phận bị hư hỏng.
Cách nhận biết lỗi âm thanh do phần mềm hay phần cứng
Để xác định nguyên nhân gây ra lỗi, bạn có thể thử kiểm tra âm thanh cuộc gọi với nhiều người dùng khác nhau. Nếu âm thanh chỉ mất khi gọi một số người cụ thể, có thể vấn đề liên quan đến phần mềm. Tuy nhiên, nếu bạn không nghe thấy âm thanh trong tất cả các cuộc gọi, thì có thể vấn đề liên quan đến phần cứng.
Có thể tự sửa chữa loa trong hoặc IC âm thanh không?
Thay loa trong hoặc IC âm thanh là công việc phức tạp và đòi hỏi kỹ năng chuyên môn cao. Nếu không có kinh nghiệm, việc tự sửa chữa có thể gây hư hỏng nặng hơn cho thiết bị. Vì vậy, bạn nên đưa iPhone đến các trung tâm sửa chữa uy tín như Care Center để được hỗ trợ.
Lỗi âm lượng cuộc gọi đến iPhone là vấn đề không hiếm gặp, nhưng hầu hết người dùng có thể khắc phục được bằng các giải pháp đơn giản như khởi động lại máy, kiểm tra âm lượng hoặc cài đặt lại hệ thống. Tuy nhiên, nếu nguyên nhân là do hư hỏng phần cứng, bạn cần đưa máy đến các trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp như Care Center để được kiểm tra và thay thế linh kiện nhanh chóng.
Đọc thêm:
- Nguyên nhân loa iPhone bị hư 1 bên, cách để khắc phục
- Loa iPhone 12 Pro Max bị rè, cách để khắc phục triệt để
- Cách khắc phục loa ngoài iPhone không nghe được hiệu quả
- Loa iPhone dính nước bị rè, cách để khắc phục hiệu quả nhất
Địa chỉ Trung tâm bảo hành Care Center
64 Bạch Đằng, P.14, Quận Bình Thạnh, Tp. HCM