“Phụ kiện không được hỗ trợ là sao?” Đây là câu hỏi khiến nhiều người dùng smartphone bối rối khi gặp thông báo này. Lỗi này thường xảy ra khi thiết bị không nhận diện được các phụ kiện như cáp sạc, tai nghe hoặc bộ chuyển đổi. Nguyên nhân có thể đến từ phụ kiện kém chất lượng, cổng kết nối bẩn hoặc xung đột phần mềm. Việc hiểu rõ lý do và cách khắc phục lỗi phụ kiện không được hỗ trợ là sao sẽ giúp bạn tránh được tình trạng gián đoạn trong quá trình sử dụng thiết bị.
Xem nhanh
Thông báo phụ kiện không được hỗ trợ là sao?
Thông báo phụ kiện không được hỗ trợ xuất hiện khi thiết bị không nhận diện được phụ kiện đang kết nối. Lỗi này thường xảy ra trên các thiết bị của Apple, do hãng có những tiêu chuẩn rất nghiêm ngặt về tương thích phụ kiện. Ngoài ra, lỗi này cũng xuất hiện trên các thiết bị Android khác, khi phụ kiện không tương thích, hoặc không đảm bảo chất lượng.
Nguyên nhân dẫn đến thông báo phụ kiện không được hỗ trợ
Ngoài việc biết được phụ kiện không được hỗ trợ là sao, các bạn cũng nên tìm hiểu những nguyên nhân dẫn đến lỗi này, cụ thể do:
Phụ kiện bị hỏng
Dây cáp sạc hoặc tai nghe sử dụng lâu ngày có thể bị đứt ngầm, chập mạch, hoặc lớp bọc bảo vệ bị hỏng. Cổng kết nối cũng dễ bị oxy hóa hoặc mài mòn, làm giảm khả năng kết nối ổn định.
Phụ kiện không chính hãng
Apple khuyến nghị sử dụng phụ kiện đạt chuẩn MFi (Made for iPhone). Phụ kiện không chính hãng hoặc hàng nhái thường không tương thích, dễ gây lỗi và có nguy cơ làm hỏng thiết bị do không đảm bảo tiêu chuẩn về điện áp và an toàn.
Hệ điều hành không hỗ trợ
Các bản cập nhật iOS mới có thể không tương thích với phụ kiện cũ, đặc biệt là phụ kiện không chính hãng. Điều này khiến iPhone không nhận diện được các thiết bị ngoại vi.
Nguồn điện không ổn định
Khi sử dụng sạc ở nơi có nguồn điện không ổn định, iPhone có thể không nhận diện cáp sạc hoặc adapter, dẫn đến thông báo lỗi.
Lỗi phần mềm trên thiết bị
Xung đột phần mềm, ứng dụng không tương thích hoặc bản cập nhật iOS lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng nhận diện phụ kiện.
Bụi bẩn hoặc hư hỏng cổng kết nối
Cổng Lightning hoặc USB-C dễ tích tụ bụi, sợi vải, hoặc chất bẩn, làm cản trở tiếp xúc. Ngoài ra, tình trạng oxy hóa chân kết nối cũng gây ra lỗi phụ kiện không được hỗ trợ.
Cách khắc phục hiệu quả lỗi phụ kiện không được hỗ trợ
Ngoài tìm hiểu về “Phụ kiện không được hỗ trợ là sao” thì hãy tiếp tục cùng Care Center tìm cách khắc phục ngay sau đây nhé!
Kiểm tra và làm sạch cổng kết nối bằng tăm bông
Nên sử dụng que tăm hoặc bàn chải mềm để loại bỏ bụi bẩn bám trong cổng kết nối của thiết bị và phụ kiện. Nếu phát hiện dấu hiệu oxy hóa, bạn có thể dùng tăm bông thấm cồn isopropyl để vệ sinh một cách nhẹ nhàng.
Thử kết nối lại
Hãy thử rút cáp hoặc phụ kiện ra và chờ vài giây trước khi cắm lại. Đồng thời, các bạn cũng nên thử kết nối phụ kiện với một thiết bị khác để xác định xem vấn đề nằm ở phụ kiện hay thiết bị.
Sử dụng phụ kiện chính hãng
Apple khuyến khích người dùng sử dụng phụ kiện đạt tiêu chuẩn MFi để đảm bảo tương thích. Nếu đang dùng sản phẩm không chính hãng, hãy thay thế bằng phụ kiện mua từ các cửa hàng uy tín để tránh bị lỗi này.
Cập nhật hệ điều hành
Đừng quên kiểm tra xem thiết bị của mình đã được cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất hay chưa. Bởi vì việc cập nhật có thể giúp thiết bị của bạn nhận diện tốt hơn các phụ kiện mới và khắc phục các lỗi tương thích.
Khởi động lại thiết bị
Khởi động lại thiết bị là một cách đơn giản để làm mới hệ thống và loại bỏ các lỗi phần mềm tạm thời gây ra sự cố. Do đó, các bạn có thể thử khắc phục lỗi phụ kiện không được hỗ trợ bằng cách khởi động lại iPhone.
Kiểm tra và thay thế phụ kiện
Nếu phụ kiện bị hỏng, chẳng hạn như dây cáp đứt ngầm hoặc cổng kết nối biến dạng, bạn nên thay thế bằng sản phẩm chất lượng hơn. Hãy thử phụ kiện đó trên một thiết bị khác để chắc chắn vấn đề không nằm ở thiết bị của bạn.
Lưu ý khi sử dụng phụ kiện để tránh lỗi
Để tránh gặp lỗi phụ kiện không được hỗ trợ, các bạn nên lưu ý một số điều dưới đây:
- Ưu tiên chọn phụ kiện chính hãng để đảm bảo tính tương thích.
- Tránh sử dụng khi đang sạc để bảo vệ thiết bị và phụ kiện.
- Bảo quản phụ kiện cẩn thận, tránh bị cong, đứt gãy hoặc tiếp xúc với nước.
- Vệ sinh định kỳ cổng kết nối và phụ kiện để duy trì kết nối ổn định.
Khi nào cần đến trung tâm sửa chữa để kiểm tra?
Nếu bạn đã thử các cách khắc phục nhưng vẫn không giải quyết được vấn đề, hãy mang thiết bị và phụ kiện đến trung tâm sửa chữa uy tín như Care Center. Tại đây, các kỹ thuật viên có kinh nghiệm sửa chữa và tay nghề cao sẽ kiểm tra tổng thể thiết bị của bạn và đưa ra giải pháp khắc phục phù hợp.
Nếu phụ kiện hoặc cổng kết nối bị hỏng, chúng tôi sẽ tư vấn và thay thế phụ kiện chính hãng hoặc phù hợp với tiêu chuẩn MFi để đảm bảo hiệu suất tối ưu. Ngoài ra, nếu vấn đề xuất phát từ phần mềm, kỹ thuật viên của Care Center sẽ hỗ trợ bạn kiểm tra và cài đặt lại hệ điều hành iOS, giúp bạn khắc phục lỗi tương thích hoặc lỗi phần mềm. Vì vậy, hãy đến ngay Care Center để nhận sự hỗ trợ nhanh chóng, chính xác và tận tâm nhất nhé.
Với những thông tin trong bài viết này, chắc hẳn các bạn đã giải đáp được thắc mắc phụ kiện không được hỗ trợ là sao, cũng như biết cách khắc phục cụ thể. Hãy đầu tư vào các phụ kiện chất lượng, chính hãng để bảo vệ thiết bị và tránh các sự cố không đáng có. Nếu bạn vẫn còn băn khoăn về lỗi phụ kiện không được hỗ trợ, đừng ngần liên hệ với Care Center qua hotline 1900 8174 để được tư vấn cụ thể hơn nhé.
Đọc thêm: Phụ kiện này có thể không được hỗ trợ iPhone, cách khắc phục hiệu quả
