Ứng dụng VNeID yêu cầu gì khi đăng nhập là câu hỏi mà nhiều người dùng quan tâm, đặc biệt khi bạn đổi điện thoại mới hoặc bị mất thiết bị cũ. Trong bài viết này, Care Center sẽ hướng dẫn bạn cách đăng nhập VNeID trên điện thoại, giúp bạn không còn bỡ ngỡ khi gặp tình huống mất điện thoại hay đổi máy mới.
Xem nhanh
Ứng dụng VNeID yêu cầu gì khi đăng nhập?
Khi đăng nhập VNeID trên điện thoại, ứng dụng yêu cầu người dùng cung cấp những thông tin cơ bản để xác thực tài khoản. Người dùng cần nhập số Căn cước công dân (CCCD/CMND) để nhận diện danh tính, đồng thời sử dụng mật khẩu đã đăng ký trước đó nhằm đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản.

Làm thế nào để đăng nhập VNeID khi bị mất điện thoại?
Ngoài việc nắm rõ VNeID yêu cầu gì khi đăng nhập, việc biết cách đăng nhập VNeID khi mất điện thoại cũng vô cùng quan trọng. Dù mất điện thoại gây khó khăn, bạn vẫn có thể đăng nhập theo các bước hướng dẫn sau:
Bước 1: Tải ứng dụng VNeID trên điện thoại mới từ App Store hoặc CH Play và mở ứng dụng. Chọn tùy chọn Đăng nhập và nhập số CCCD cùng mật khẩu đã đăng ký trước đó. Ứng dụng sẽ thông báo bạn đang đăng nhập trên thiết bị mới. Nhấn Xác nhận để tiếp tục.

Bước 2: Vì không còn sử dụng điện thoại cũ, bạn không thể nhận mã xác nhận từ thiết bị cũ. Lúc này, chọn Xác thực NFC bằng thẻ CCCD gắn chip rồi làm theo hướng dẫn trên màn hình để thực hiện đọc NFC bằng thẻ CCCD. Nếu cần, bạn có thể xem video hướng dẫn trong ứng dụng để thực hiện đúng cách.

Bước 3: Sau khi đọc NFC thành công, hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Nhập mã này để hoàn tất việc đăng nhập VNeID trên điện thoại mới.

Lưu ý: Tính năng NFC chỉ hoạt động trên một số dòng điện thoại. Nếu điện thoại của bạn không hỗ trợ NFC, bạn cần đến cơ quan Công an để được hướng dẫn đăng nhập trên thiết bị mới.
Cách đăng nhập VNeID khi đổi điện thoại mới mà vẫn còn điện thoại cũ
Bước 1: Cài đặt ứng dụng VNeID trên thiết bị mới thông qua App Store (iPhone) hoặc CH Play (Android).

Bước 2: Mở ứng dụng trên điện thoại mới và đăng nhập bằng tài khoản VNeID của bạn.

Bước 3: Thiết bị mới sẽ hiển thị thông báo đăng nhập trên thiết bị khác. Nhấn Xác nhận để tiếp tục. Trên điện thoại cũ, mở ứng dụng VNeID. Hệ thống sẽ hiển thị một mã số 6 chữ số dùng để xác nhận, bạn chỉ cần nhập mã số này vào điện thoại mới để hoàn tất quá trình xác nhận.

Lưu ý: Mã xác nhận có hiệu lực trong 3 phút. Nếu quá thời gian, bạn cần thực hiện lại từ đầu.
Một số lưu ý quan trọng khi đăng nhập VNeID
- Bảo mật thông tin cá nhân: Không chia sẻ số CCCD, số điện thoại hay mật khẩu với bất kỳ ai, đồng thời tránh truy cập các trang web không chính thức hoặc liên kết lạ để giảm nguy cơ bị đánh cắp thông tin.
- Sử dụng mật khẩu mạnh: Kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt để tăng tính bảo mật cho tài khoản VNeID của bạn. Nên thay đổi mật khẩu định kỳ và không dùng mật khẩu giống nhau cho nhiều dịch vụ.
- Đăng nhập từ thiết bị an toàn: Chỉ sử dụng thiết bị cá nhân được bảo vệ bằng mật khẩu, vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt. Tránh đăng nhập VNeID từ thiết bị công cộng hoặc không đáng tin cậy.
- Kiểm tra trang web chính thức: Luôn đảm bảo truy cập vào trang VNeID chính thức, tránh các trang web giả mạo có thể đánh cắp thông tin đăng nhập.
- Đăng xuất sau khi sử dụng: Luôn đăng xuất khi hoàn tất thao tác để tránh truy cập trái phép.
- Cập nhật ứng dụng: Giữ VNeID ở phiên bản mới nhất giúp cải thiện tính năng, nhận bản vá lỗi bảo mật và đảm bảo ứng dụng hoạt động ổn định.

Hướng dẫn chi tiết cách lấy lại mật khẩu đăng nhập VNeID khi quên
Bước 1: Mở ứng dụng VNeID trên máy của bạn và chọn Quên mật khẩu > Nhập số điện thoại và số CCCD/CMND đã đăng ký > Nhấn Gửi yêu cầu > Nhập mã OTP vào ứng dụng.

Bước 2: Chọn Đăng nhập và nhập mật khẩu mới nhận được qua tin nhắn > Đăng nhập vào VNeID với mật khẩu mới để truy cập tài khoản.

Lưu ý: Quy trình này có thể thay đổi theo cập nhật phần mềm. Tham khảo chi tiết tại trang chính thức VNeID.
Hy vọng những thông tin trong bài viết này của Care Center đã giúp bạn giải đáp thắc mắc ứng dụng VNeID yêu cầu gì khi đăng nhập. Câu trả lời là các thông tin cơ bản như số CCCD, mật khẩu và xác thực hai lớp bằng OTP hoặc NFC. Hãy luôn bảo vệ thông tin cá nhân, cập nhật ứng dụng và tuân thủ các hướng dẫn để trải nghiệm VNeID một cách tối ưu nhé các bạn!
Đọc thêm:
- Tại sao không đăng ký tạm trú trên VNeID được, cách xử lý hiệu quả
- 5 Cách fix lỗi VNeID không đăng nhập được ở nước ngoài 2026
- Cách cập nhật tình trạng hôn nhân trên VNeID cực dễ 2025
Địa chỉ Trung tâm bảo hành Care Center
64 Đ.Bạch Đằng, P.Bình Thạnh, Tp. HCM
947 Quang Trung, P.An Hội Tây, Tp. HCM
1247 Đ.3/2, P.Minh Phụng, Tp. HCM
121 Chu Văn An, P.Bình Thạnh, TP. HCM




