Cách sửa điện thoại Oppo bị treo máy là một trong những vấn đề được nhiều người dùng thiết bị này đặc biệt quan tâm. Bởi lẽ, tình trạng treo máy có thể xảy ra bất chợt trong quá trình sử dụng, gây cản trở lớn đến công việc và trải nghiệm cá nhân. Bài viết dưới đây của Care Center sẽ hướng dẫn bạn chi tiết các phương pháp đơn giản, hiệu quả để khắc phục lỗi treo máy trên điện thoại Oppo một cách nhanh chóng.
Xem nhanh
Nguyên nhân khiến điện thoại Oppo bị treo máy
Trước khi đi vào cách sửa điện thoại Oppo bị treo máy, bạn cần nắm rõ các nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng này. Một số yếu tố chính bao gồm:
- Hệ điều hành quá cũ: Việc không cập nhật hệ điều hành thường xuyên khiến máy không tương thích với các ứng dụng mới, dẫn đến xung đột và làm máy bị treo.
- Bộ nhớ quá đầy: Khi bộ nhớ trong hoặc RAM của điện thoại gần như không còn trống, máy sẽ không thể xử lý tác vụ mới, gây treo hoặc đứng màn hình.
- Chạy quá nhiều ứng dụng cùng lúc: Việc mở nhiều ứng dụng mà không tắt hẳn chúng, đặc biệt trên các thiết bị có cấu hình tầm trung hoặc thấp, dễ dẫn đến hiện tượng xung đột phần mềm và giật lag.
- Ứng dụng không tương thích hoặc bị lỗi: Một số ứng dụng không được tối ưu hoặc đã ngừng hỗ trợ cho phiên bản hệ điều hành hiện tại của bạn có thể là nguyên nhân gây treo máy.
- Sạc bằng phụ kiện kém chất lượng: Củ sạc không chính hãng hoặc chất lượng kém có thể ảnh hưởng tới pin và hiệu năng tổng thể của điện thoại.
- Máy bị rơi hoặc va đập mạnh: Nếu điện thoại bị va đập trước đó, linh kiện bên trong như bo mạch, IC hoặc màn hình có thể bị ảnh hưởng, làm máy dễ bị treo.
Cách sửa điện thoại Oppo bị treo máy khi vẫn còn thao tác được
Nếu điện thoại của bạn vẫn có thể thao tác nhưng hay bị giật, đơ, bạn có thể thử các cách sau:
Khởi động lại máy
Khởi động lại máy Oppo của bạn là bước đơn giản nhất nhưng thường mang lại hiệu quả cao. Nhấn giữ nút Nguồn vài giây cho đến khi xuất hiện tùy chọn Tắt nguồn hoặc Khởi động lại.
Nếu bạn không dùng được nút nguồn, có thể vào Cài đặt > Lịch tắt/mở máy > Hẹn giờ tắt máy, chọn thời gian gần nhất để điện thoại tự động tắt và bật lại.
Xóa cache và khởi động lại bằng Recovery Mode
Để tiến hành xóa dữ liệu tạm gây nặng máy, bạn làm như sau:
- Nhấn giữ Nút nguồn + Giảm âm lượng cho đến khi máy rung và hiển thị logo Oppo.
- Trong giao diện Recovery, dùng nút âm lượng để di chuyển, chọn English trong mục Select Language.
- Chọn Wipe data > Wipe all data and removable application > OK.
- Cuối cùng, chọn Reboot để khởi động lại thiết bị của bạn và xem lỗi có được khắc phục hay chưa.
Phương pháp này sẽ giúp máy loại bỏ các file rác và làm nhẹ bộ nhớ.
Gỡ ứng dụng gây lỗi
Vào Cài đặt > Quản lý ứng dụng > Tìm các ứng dụng nghi ngờ gây xung đột hoặc quá nặng so với cấu hình máy > Gỡ cài đặt.
Ngoài ra, bạn cũng có thể nhấn giữ biểu tượng ứng dụng trên màn hình chính và chọn dấu X để gỡ cài đặt nhanh chóng.
Khôi phục cài đặt gốc
Nếu đã thử các bước trên nhưng máy vẫn thường xuyên treo, bạn nên đưa máy về trạng thái ban đầu như lúc mới mua bằng cách vào Cài đặt trên điện thoại Oppo > Nhấn chọn Cài đặt bổ sung > Chọn Sao lưu và đặt lại > Chọn Đặt lại về cài đặt gốc > Xóa tất cả dữ liệu.
Lưu ý: Cần sao lưu toàn bộ dữ liệu cá nhân trước khi thực hiện vì thao tác này sẽ xóa sạch mọi dữ liệu.
Cách sửa điện thoại Oppo bị treo máy khi không thao tác được
Khi màn hình hoàn toàn không phản hồi, bạn nên thử cách khởi động bằng phím cứng:
- Nhấn giữ Nút nguồn + Tăng âm lượng trong vòng 15-20 giây cho đến khi máy rung và khởi động lại.
Nếu máy không phản hồi, bạn nên để máy nghỉ một lúc, cắm sạc trong 10-15 phút rồi thử lại thao tác khởi động cứng. Trường hợp máy vẫn không khởi động, rất có thể phần cứng đã bị lỗi và cần mang đến trung tâm bảo hành.
Khi nào cần mang điện thoại Oppo đến Care Center để sửa chữa?
Nếu bạn đã áp dụng hết các cách sửa điện thoại Oppo bị treo máy như trên nhưng máy vẫn tiếp tục gặp lỗi, có thể thiết bị đã bị:
- Hư màn hình cảm ứng hoặc lỗi hiển thị.
- Hỏng bo mạch chủ, IC nguồn, RAM vật lý.
- Lỗi phần mềm nghiêm trọng không thể khôi phục qua Recovery.
- Hư pin hoặc cháy nổ linh kiện do sạc sai cách.
Trong những trường hợp này, hãy mang điện thoại đến trung tâm bảo hành chính hãng Oppo hoặc các trung tâm sửa chữa uy tín như Care Center để được kiểm tra và sửa chữa đúng kỹ thuật.
Mẹo giúp Oppo không bị treo máy trong tương lai
Để hạn chế tình trạng treo máy xảy ra, bạn nên duy trì những thói quen sử dụng điện thoại lành mạnh như sau:
- Khởi động lại máy định kỳ mỗi tuần một lần.
- Không cài ứng dụng từ nguồn không rõ ràng, chỉ nên cài ứng dụng từ CH Play để đảm bảo an toàn.
- Xóa bớt ảnh/video hoặc dữ liệu không cần thiết để trống ít nhất 1GB bộ nhớ.
- Luôn duy trì phiên bản phần mềm mới nhất cho thiết bị và ứng dụng để máy Oppo chạy mượt mà.
- Sử dụng các ứng dụng dọn dẹp file rác và phần mềm chống virus đáng tin cậy.
- Tránh để điện thoại quá nóng hoặc sử dụng sạc kém chất lượng.
Cách sửa điện thoại Oppo bị treo máy không quá khó nếu bạn hiểu rõ nguyên nhân và thực hiện theo từng bước đúng kỹ thuật. Trong đa số trường hợp, bạn hoàn toàn có thể tự xử lý tại nhà bằng các phương pháp đơn giản như khởi động lại, xóa ứng dụng nặng, dọn cache hoặc khôi phục cài đặt gốc.
Tuy nhiên, nếu điện thoại gặp lỗi phần cứng nghiêm trọng, đừng ngần ngại mang máy đến trung tâm sửa chữa Oppo chuyên nghiệp như Care Center để được hỗ trợ nhanh chóng và an toàn. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn xử lý lỗi treo máy hiệu quả và sử dụng điện thoại Oppo mượt mà hơn.
Đọc thêm:
- Mách 7 cách sửa điện thoại Oppo không lên nguồn hiệu quả
- Cách sửa điện thoại Oppo bị vô nước nhanh, đơn giản tại nhà
- TOP 4 cách sửa lỗi quảng cáo trên điện thoại Oppo hiệu quả đơn giản
- Hướng dẫn cách sửa điện thoại Oppo không lên màn hình hiệu quả
Địa chỉ Trung tâm bảo hành Care Center
64 Bạch Đằng, P.14, Quận Bình Thạnh, Tp. HCM