Trong quá trình sử dụng, điện thoại Samsung có thể gặp phải tình trạng liệt cảm ứng, gây cản trở cho trải nghiệm người dùng. Vấn đề này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân, như lỗi phần mềm, hỏng hóc phần cứng hoặc bụi bẩn. Bài viết này của Care Center sẽ cung cấp những cách khắc phục hiệu quả nhất cho điện thoại Samsung bị liệt cảm ứng trong năm 2025, giúp bạn nhanh chóng trở lại với các chức năng của thiết bị.
Xem nhanh
Nguyên nhân khiến điện thoại Samsung bị liệt cảm ứng
Màn hình cảm ứng là một trong những bộ phận quan trọng nhất của điện thoại Samsung. Khi bị liệt, màn hình không phản hồi hoặc hoạt động không đúng cách, khiến người dùng không thể thực hiện các thao tác cơ bản. Tình trạng này xảy ra ở cả dòng cao cấp như Galaxy S23 Ultra, S23+ hay dòng tầm trung như Galaxy A05s, M34 5G.
Các nguyên nhân chính khiến điện thoại samsung bị liệt cảm ứng bao gồm:
- Va đập mạnh hoặc rơi vỡ: Điện thoại Samsung bị rơi từ độ cao hoặc va chạm với bề mặt cứng có thể khiến các linh kiện bên trong bị ảnh hưởng, bao gồm cả vi mạch cảm ứng.
- Thấm nước: Mặc dù nhiều mẫu điện thoại Samsung có khả năng chống nước, việc ngâm nước quá lâu hoặc tiếp xúc với độ ẩm cao vẫn có thể gây hư hỏng vi mạch, dẫn đến liệt cảm ứng.
- Quá tải khi sử dụng liên tục: Việc sử dụng điện thoại liên tục trong thời gian dài làm tăng nhiệt độ máy, gây ảnh hưởng đến các linh kiện bên trong. Điều này làm giảm hiệu suất cảm ứng, thậm chí gây liệt màn hình.
- Lỗi phần mềm: Hệ điều hành hoặc ứng dụng xung đột cũng là nguyên nhân phổ biến khiến màn hình bị đơ hoặc phản hồi không đúng cách.
- Sử dụng sạc không chính hãng: Cáp sạc kém chất lượng, nguồn điện không ổn định có thể gây ra dòng điện không đúng chuẩn, làm hỏng màn hình cảm ứng.
- Màn hình xuống cấp: Qua thời gian dài sử dụng, màn hình cảm ứng có thể bị hao mòn, dẫn đến phản hồi chậm hoặc mất hoàn toàn khả năng cảm ứng.
Dấu hiệu nhận biết điện thoại Samsung bị liệt cảm ứng
Điện thoại Samsung bị liệt cảm ứng có thể biểu hiện qua nhiều dạng, từ nhẹ đến nghiêm trọng, dưới đây là những dấu hiệu thường gặp:
- Phản hồi chậm: Màn hình chỉ phản hồi sau khi nhấn nhiều lần.
- Loạn cảm ứng: Màn hình nhận sai lệnh hoặc tự động thao tác mà không cần chạm vào.
- Không thể thao tác: Màn hình hoàn toàn không phản hồi với bất kỳ thao tác nào.
Nếu gặp các dấu hiệu này, bạn nên tìm cách xử lý ngay để tránh tình trạng nghiêm trọng hơn.
Cách khắc phục lỗi cảm ứng màn hình Samsung bị liệt
Dưới đây là những biện pháp khắc phục lỗi cảm ứng màn hình mà bạn có thể áp dụng:
Khởi động lại điện thoại
Đây là cách đơn giản nhất để giải quyết lỗi liệt cảm ứng tạm thời. Tắt nguồn điện thoại, để máy nghỉ ngơi khoảng 10-15 phút rồi khởi động lại. Phương pháp này giúp hệ thống làm mới và có thể khắc phục lỗi do xung đột phần mềm.
Cập nhật phần mềm mới nhất
Nếu lỗi cảm ứng xuất phát từ xung đột phần mềm, việc cập nhật lên phiên bản hệ điều hành mới nhất có thể giải quyết vấn đề. Để cập nhật phần mềm mới nhất cho điện thoại Samsung, bạn vào Cài đặt > Cập nhật phần mềm > Tải về và cài đặt.
Tắt bớt ứng dụng chạy ngầm
Ứng dụng chạy ngầm làm tăng mức sử dụng RAM và CPU, khiến điện thoại hoạt động chậm chạp. Để tắt chúng, nhấn vào trình đa nhiệm và chọn dấu “X” để đóng các ứng dụng không cần thiết.
Kiểm tra và thay cáp sạc chính hãng cho điện thoại Samsung
Cáp sạc kém chất lượng không chỉ gây hại cho pin mà còn ảnh hưởng đến màn hình cảm ứng. Hãy kiểm tra cáp sạc và đổi sang sản phẩm chính hãng hoặc từ các thương hiệu uy tín.
Khôi phục cài đặt gốc
Nếu lỗi cảm ứng không được khắc phục bằng các cách trên, bạn có thể khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại Samsung nhưng hãy sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện. Kế đến, các bạn chỉ cần ấn vào Quản lý chung > Đặt lại > Khôi phục cài đặt gốc > Đặt lại.
Sửa chữa điện thoại Samsung bị liệt cảm ứng tại Care Center
Khi màn hình cảm ứng bị liệt hoàn toàn hoặc các biện pháp trên không hiệu quả, bạn nên mang máy đến trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp Care Center. Tại đây, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra và sửa chữa Samsung bị liệt cảm ứng bằng cách thay màn hình hoặc sửa vi mạch cảm ứng, tùy theo tình trạng hỏng hóc của máy.
Lưu ý để tránh lỗi liệt cảm ứng trên điện thoại Samsung
Để hạn chế tình trạng liệt cảm ứng trên điện thoại Samsung, bạn nên:
- Bảo vệ điện thoại khỏi va đập và nước: Sử dụng ốp lưng điện thoại, kính cường lực và tránh để máy rơi vào nước hoặc môi trường ẩm.
- Không sử dụng khi sạc: Điều này giúp tránh tình trạng máy quá tải và giảm nguy cơ gây hại cho màn hình cảm ứng.
- Sử dụng cáp sạc chính hãng: Chỉ sử dụng cáp sạc từ nhà sản xuất hoặc các thương hiệu uy tín để đảm bảo an toàn cho thiết bị.
- Tắt bớt ứng dụng không cần thiết: Dọn dẹp bộ nhớ và tắt ứng dụng chạy ngầm định kỳ để giảm tải cho điện thoại.
- Kiểm tra định kỳ tại trung tâm sửa chữa: Mang điện thoại đến Care Center kiểm tra và bảo trì định kỳ để phát hiện sớm các lỗi tiềm ẩn.
Lỗi điện thoại Samsung bị liệt cảm ứng có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân, nhưng với các biện pháp khắc phục đúng cách, người dùng hoàn toàn có thể xử lý hiệu quả và nhanh chóng. Việc thường xuyên bảo vệ thiết bị, sử dụng cáp sạc chính hãng và kiểm tra định kỳ sẽ giúp bạn tránh được các rủi ro không mong muốn. Nếu lỗi quá nghiêm trọng, đừng ngần ngại tìm đến Care Center để được hỗ trợ chuyên nghiệp nhé các bạn. Hãy chủ động bảo vệ điện thoại của mình để đảm bảo thiết bị luôn hoạt động ổn định và bền bỉ theo thời gian!
Đọc thêm:
- Hướng dẫn cách bật, tắt VPN trên Samsung chỉ qua vài thao tác
- Cách reset điện thoại Samsung về ban đầu như lúc vừa mới mua
- Cách khắc phục điện thoại Samsung bị sọc xanh hiệu quả 2025
- Bật mí cách reset điện thoại Samsung bằng phím cứng đơn giản