Điện thoại thông báo không được đăng ký vào mạng là sao? Cách fix lỗi

Điện thoại không được đăng ký vào mạng là sao là thắc mắc phổ biến của rất nhiều người dùng smartphone. Trong thời đại công nghệ hiện nay, việc kết nối mạng di động để gọi điện, nhắn tin hay sử dụng 3G/4G/5G là vô cùng cần thiết. Vậy nguyên nhân không được đăng ký vào mạng đến từ đâu và có những cách xử lý nào hiệu quả? Hãy cùng Care Center tìm hiểu nhé!

Xem nhanh

1 Điện thoại không được đăng ký vào mạng là sao?
2 Nguyên nhân nào khiến SIM báo không đăng ký vào mạng?
3 Hướng dẫn khắc phục lỗi điện thoại không được đăng ký vào mạng
4 Khi nào nên mang máy đi sửa chữa phần cứng hoặc bảo hành?
5 Lời khuyên để hạn chế lỗi không đăng ký vào mạng

Điện thoại không được đăng ký vào mạng là sao?

Trước khi tìm cách fix lỗi, bạn cần nắm rõ nguyên nhân. Thông thường, điện thoại sẽ báo lỗi Not registered on network khi thực hiện cuộc gọi hoặc truy cập dữ liệu di động. Một số dấu hiệu đi kèm có thể kể đến như:

Khi bấm mã *#06# vẫn hiện IMEI, nhưng kiểm tra *#0011# lại báo dòng chữ IMEI CERT: FAIL hoặc IMEI CERT: PASS.
Thiết bị không dùng được dữ liệu 3G/4G dù SIM đã đăng ký gói cước đầy đủ.
Một số máy thậm chí hiển thị IMEI dưới dạng 15 số 0 hoặc null/null.

Những biểu hiện trên đều cho thấy điện thoại đang gặp vấn đề trong việc nhận diện SIM hoặc kết nối với nhà mạng.

Nguyên nhân nào khiến SIM báo không đăng ký vào mạng?

Sau khi đã biết được điện thoại không được đăng ký vào mạng là sao, ta cần biết nguyên nhân vì sao smartphone gặp lỗi này:

SIM lắp sai vị trí: Khi SIM chưa được lắp đúng khay, điện thoại không thể nhận diện nên toàn bộ tính năng liên quan đến mạng sẽ không sử dụng được.
Chân SIM bị hỏng: Đây là lỗi thường xuất hiện ở các thiết bị dùng lâu năm, hoặc từng va đập mạnh khiến linh kiện bên trong bị ảnh hưởng.
SIM bị lỗi từ nhà mạng: Có thể SIM mới mua nhưng bị lỗi sản xuất, hoặc nhà mạng đang bảo trì hệ thống gây gián đoạn kết nối.
Lỗi phần mềm điện thoại: Hệ điều hành cũ, chưa cập nhật hoặc bị xung đột phần mềm cũng có thể khiến máy không thể đăng ký vào mạng.

Hướng dẫn khắc phục lỗi điện thoại không được đăng ký vào mạng

Nếu bạn đang băn khoăn điện thoại không được đăng ký vào mạng là sao thì đây chính là tình trạng thiết bị không thể kết nối với nhà mạng, khiến bạn không thể gọi điện, nhắn tin hay dùng dữ liệu di động. Để khắc phục, bạn có thể thử lần lượt các biện pháp sau:

Kiểm tra và lắp lại SIM đúng chiều

Hãy tháo SIM ra, quan sát kỹ hướng dẫn trên khay SIM rồi lắp lại đúng chiều. Với nhiều máy, chỉ cần thao tác này là đã có thể khắc phục.

Khởi động lại máy để làm mới kết nối giữa SIM và hệ thống

Đây là cách đơn giản nhất để làm mới kết nối giữa SIM và hệ thống. Bạn hãy thử tháo SIM, chờ vài phút rồi lắp lại và khởi động lại máy.

Thử SIM trên điện thoại khác

Cách này giúp bạn xác định lỗi nằm ở SIM hay ở điện thoại. Nếu SIM vẫn hoạt động tốt trên máy khác thì vấn đề chắc chắn thuộc về phần cứng hoặc phần mềm điện thoại.

Vệ sinh SIM và khe SIM

Một nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng điện thoại không được đăng ký vào mạng là sao chính là do khe SIM hoặc thẻ SIM bị bám bụi, oxy hóa sau thời gian dài sử dụng. Bạn nên tháo SIM ra và dùng khăn mềm lau sạch bề mặt, tránh dùng vật nhọn làm xước. Sau đó, lắp lại đúng vị trí để đảm bảo kết nối ổn định với nhà mạng.

Kiểm tra chân SIM trong máy

Nếu nghi ngờ chân SIM hỏng, bạn nên mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín để được kỹ thuật viên kiểm tra và thay thế.

Tùy chỉnh lại cài đặt mạng

Để tùy chỉnh cài đặt mạng trên điện thoại, các bạn thao tác như sau:

Đối với iPhone: Vào Cài đặt trên máy > Chọn Cài đặt chung > Đặt lại > Chọn Đặt lại cài đặt mạng.

Đối với Android: Vào Cài đặt > Kết nối > Các mạng di động > Điểm truy cập (APN) rồi thiết lập lại.

Cập nhật APN của nhà mạng

Khi gặp tình trạng và thắc mắc điện thoại không được đăng ký vào mạng là sao, nguyên nhân có thể đến từ việc cấu hình APN chưa chính xác. Mỗi nhà mạng đều có thông số APN riêng để thiết bị kết nối sóng di động ổn định. Nếu APN sai hoặc thiếu, điện thoại dễ gặp lỗi không vào được mạng.

Viettel: APN v-internet (SIM Dcom: e-connect).
Mobifone: APN m-wap, Username và Password là mms.
Vinaphone: APN m3-world, Username và Password là mms.

Để cập nhật APN của nhà mạng, các bạn chỉ cần thao tác như sau:

Đối với iPhone: Vào Cài đặt và chọn Di động > Chọn Dữ liệu di động > Chọn APN > Nhập tên để cài đặt điểm truy cập APN.

Đối với Android: Vào Cài đặt > Chọn Kết nối > Chọn Các mạng di động > Chọn Điểm truy cập > Đổi tên APN > Nhấn Lưu.

Liên hệ tổng đài nhà mạng

Nếu không tự xử lý được, hãy gọi đến tổng đài của nhà mạng để được nhân viên kỹ thuật hỗ trợ kiểm tra SIM và hướng dẫn chi tiết.

Khôi phục cài đặt gốc

Trong trường hợp lỗi đến từ phần mềm, bạn có thể đưa máy về trạng thái ban đầu bằng khôi phục cài đặt gốc, tuy nhiên cần sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện.

Khi nào nên mang máy đi sửa chữa phần cứng hoặc bảo hành?

Nếu bạn đã áp dụng tất cả các cách xử lý tại nhà nhưng tình trạng vẫn không cải thiện và còn băn khoăn điện thoại không được đăng ký vào mạng là sao, rất có thể nguyên nhân xuất phát từ phần cứng. Những lỗi liên quan đến module mạng, chip sóng hoặc bo mạch chủ thường không thể tự sửa tại nhà mà cần đến kỹ thuật viên chuyên nghiệp. Trong trường hợp này, bạn nên:

Kiểm tra lại thời hạn bảo hành của thiết bị để được hỗ trợ miễn phí hoặc với chi phí thấp nhất.
Hoặc mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín như Care Center để được chẩn đoán chính xác. Tránh tự ý tháo lắp tại nhà, vì việc này có thể làm mất bảo hành và thậm chí khiến linh kiện hư hỏng nặng hơn.

Lời khuyên để hạn chế lỗi không đăng ký vào mạng

Để hạn chế lỗi không đăng ký vào mạng, các bạn nên lưu ý:

Luôn sử dụng SIM chính hãng, còn hạn sử dụng.
Tránh để điện thoại rơi vỡ, va đập mạnh hoặc tiếp xúc với nước.
Thường xuyên cập nhật phiên bản hệ điều hành và cài đặt nhà mạng.
Vệ sinh khe SIM định kỳ để duy trì kết nối ổn định.

Hy vong những thông tin trong bài viết này có thể giúp bạn giải đáp thắc mắc điện thoại không được đăng ký vào mạng là sao. Trong trường hợp nặng hơn, hãy mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín Care Center để kiểm tra chi tiết phần cứng nhé!

Đọc thêm: