Hư Face ID có sửa được không là câu hỏi khiến không ít người dùng iPhone lo lắng khi gặp trục trặc với tính năng mở khóa bằng khuôn mặt. Dù Face ID mang lại sự tiện lợi và bảo mật cao, nhưng khi chức năng này ngừng hoạt động, việc sửa chữa không hề đơn giản. Để biết điện thoại bị hư Face ID có sửa được không, các bạn hãy theo dõi những thông tin mà Care Center chia sẻ trong bài viết này.
Xem nhanh
Face ID là gì? Tại sao Face ID quan trọng trên iPhone?
Face ID là một công nghệ nhận dạng khuôn mặt tiên tiến được Apple giới thiệu lần đầu trên dòng iPhone X. Công nghệ này sử dụng hệ thống camera TrueDepth để quét và nhận diện các đặc điểm khuôn mặt của người dùng trong không gian 3D. Nhờ đó, Face ID có thể nhận diện chính xác, ngay cả khi bạn đeo kính, để râu hay thay đổi kiểu tóc.
Người dùng có thể sử dụng Face ID để mở khóa điện thoại, xác nhận giao dịch qua Apple Pay, tải ứng dụng từ App Store, cũng như truy cập dữ liệu quan trọng và ứng dụng yêu cầu bảo mật cao. Chính vì vậy, khi gặp sự cố với Face ID, không ít người cảm thấy bất tiện và cần tìm hướng xử lý phù hợp.
Nguyên nhân khiến iPhone bị hư Face ID
Trước khi trả lời cho câu hỏi hư Face ID có sửa được không, bạn cần xác định nguyên nhân gây ra sự cố này, dưới đây là một số lý do phổ biến:
- Camera bị che khuất: Bụi bẩn, kính cường lực không phù hợp, hoặc ốp lưng che mất camera trước khiến Face ID không nhận diện được khuôn mặt.
- Lỗi từ nhà sản xuất: Dù hiếm gặp, nhưng cũng có trường hợp thiết bị bị lỗi phần cứng liên quan đến Face ID ngay từ khi xuất xưởng.
- Lỗi phần mềm: Cập nhật hệ điều hành bị lỗi, hoặc xung đột phần mềm có thể khiến Face ID tạm thời ngừng hoạt động.
- Lỗi phần cứng: Điện thoại bi rơi vỡ, va đập mạnh, hoặc vào nước có thể làm hỏng hệ thống camera TrueDepth hoặc mainboard khiến Face ID ngừng hoạt động.
Hư Face ID có sửa được không?
Hư Face ID có sửa được không? Câu trả lời là CÓ, tuy nhiên việc sửa Face ID thành công hay không còn tùy thuộc vào nguyên nhân gây lỗi. Dưới đây là các hướng xử lý theo từng trường hợp:
Khắc phục lỗi phần mềm tại nhà
Nếu Face ID bị lỗi do phần mềm, bạn có thể thử các cách sau:
- Khởi động lại máy: Đây là cách đơn giản nhưng lại rất hiệu quả để làm mới hệ thống.
- Tắt rồi bật lại Face ID: Vào Cài đặt > Chọn Face ID & Mật mã > Tắt rồi bật lại tính năng.
- Thiết lập lại khuôn mặt mới: Cài đặt lại Face ID bằng cách vào Cài đặt > Face iD & Mật mã > Đặt lại Face ID và làm theo hướng dẫn để đảm bảo hệ thống nhận diện chính xác hơn.
- Cập nhật iOS mới nhất: Vào Cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Chọn Cập nhật phần mềm, kiểm tra và cập nhật nếu có phiên bản mới.
- Đặt lại tất cả cài đặt: Bằng cách vào Cài đặt trên iPhone > Chọn Cài đặt chung > Tại đây chọn Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Chọn Đặt lại > Chọn Đặt lại tất cả cài đặt để xem lỗi có được khắc phục hay chưa. Lưu ý không chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt nếu không muốn mất dữ liệu.
Trường hợp lỗi phần cứng
Hư Face ID có sửa được không, thì nếu camera TrueDepth hoặc bo mạch chủ bị lỗi, bạn bắt buộc phải mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín. Những lỗi phần cứng này đòi hỏi kỹ thuật viên có kinh nghiệm và công cụ chuyên dụng để thay thế hoặc phục hồi.
Lưu ý: Face ID được liên kết chặt chẽ với phần cứng cụ thể của từng thiết bị. Do đó, việc thay thế linh kiện không chính hãng hoặc không đúng quy trình có thể khiến Face ID không thể phục hồi được.
Những lưu ý để Face ID hoạt động ổn định
Để tránh tình trạng Face ID bị lỗi, bạn cần lưu ý một số điều sau:
- Luôn giữ camera trước sạch sẽ, không để bụi hoặc vết bẩn bám.
- Tránh dùng kính cường lực hoặc ốp lưng che khuất camera.
- Giữ khoảng cách nhận diện từ 25 – 50 cm và đặt thiết bị ở tư thế dọc khi sử dụng.
- Hạn chế rơi rớt điện thoại hoặc để thiết bị bị ngập nước.
Có nên mua iPhone bị hư Face ID?
Nhiều người thắc mắc rằng khi mua iPhone cũ mà hư Face ID có sửa được không? Câu trả lời là bạn nên cân nhắc thật kỹ, vì Face ID là tính năng bảo mật quan trọng, việc bị hỏng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm và giảm giá trị máy. Trừ khi bạn xác định không dùng đến Face ID và máy có giá tốt, hãy ưu tiên chọn máy nguyên zin và hoạt động ổn định.
Địa chỉ sửa iPhone hư Face ID uy tín
Nếu bạn đã áp dụng tất cả các cách khắc phục phần mềm mà Face ID vẫn không hoạt động và vẫn không biết hư Face ID có sửa được không, thì giải pháp tốt nhất là mang thiết bị đến một trung tâm sửa chữa iPhone uy tín để được kiểm tra và xử lý chuyên nghiệp.
Care Center là một trong những địa chỉ được nhiều khách hàng lựa chọn nhờ dịch vụ chất lượng và thái độ phục vụ tận tâm. Trung tâm cam kết sử dụng linh kiện chính hãng, đảm bảo chất lượng trong quá trình sửa chữa. Đội ngũ kỹ thuật viên tại đây có tay nghề cao, giàu kinh nghiệm, sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn tận tình. Ngoài ra, mọi dịch vụ đều có chính sách bảo hành rõ ràng, thời gian sửa chữa nhanh chóng và đặc biệt là báo giá minh bạch, không phát sinh chi phí bất ngờ.
Hư Face ID có sửa được không? Câu trả lời là có, với điều kiện xác định đúng nguyên nhân và chọn được giải pháp phù hợp. Trong trường hợp lỗi phần mềm, người dùng hoàn toàn có thể tự xử lý tại nhà. Tuy nhiên, nếu lỗi do phần cứng, hãy nhanh chóng mang máy đến Care Center để được hỗ trợ kiểm tra và sửa chữa nhanh nhất nhé!
Đọc thêm:
- Mất Face ID iPhone sửa bao nhiêu tiền, sửa ở đâu uy tín?
- Mẹo khắc phục iPhone lỗi Face ID không khả dụng hiệu quả
- Tổng hợp 6+ lỗi Face ID thường gặp trên iPhone và cách khắc phục
- Cách sửa lỗi Face ID trên iPhone 12 Pro Max cực đơn giản
Địa chỉ Trung tâm bảo hành Care Center
64 Bạch Đằng, P.14, Quận Bình Thạnh, Tp. HCM