Cách khắc phục lỗi không xác định vị trí trên iPhone hiệu quả nhất

Lỗi không xác định vị trí trên iPhone thường xuất hiện trong ứng dụng Find My (Tìm của tôi), gây không ít phiền toái cho người dùng khi cần theo dõi vị trí thiết bị hoặc bạn bè. Thông báo lỗi này không nhất thiết là dấu hiệu cho thấy thiết bị của bạn đã bị mất, hoặc ai đó ngừng chia sẻ vị trí với bạn. Trên thực tế, đây thường là vấn đề kỹ thuật tạm thời liên quan đến kết nối mạng, GPS hoặc cài đặt thiết bị. Trong bài viết này, Care Center sẽ chia sẻ đến bạn những thông tin chi tiết về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không xác định vị trí trên iPhone một cách hiệu quả nhất.

Xem nhanh

1 Lỗi không xác định vị trí trên iPhone có nghĩa là gì?
2 Nguyên nhân lỗi không xác định vị trí trên iPhone do đâu?
3 Làm sao để phân biệt không xác định vị trí và không có vị trí?
4 Cách ngăn ngừa lỗi không xác định vị trí trong tương lai

Lỗi không xác định vị trí trên iPhone có nghĩa là gì?

Thông báo không xác định vị trí xuất hiện khi ứng dụng Find My không thể truy cập thông tin vị trí hiện tại của thiết bị được theo dõi. Điều này không đồng nghĩa với việc người bạn đang theo dõi đã ngừng chia sẻ vị trí của họ. Thay vào đó, lỗi này thường là sự cố tạm thời và sẽ tự khắc phục khi kết nối mạng hoặc dịch vụ định vị được khôi phục.

Nguyên nhân lỗi không xác định vị trí trên iPhone do đâu?

Kết nối GPS yếu hoặc không hoạt động

GPS là yếu tố chính giúp ứng dụng Find My xác định vị trí thiết bị. Nếu một thiết bị không thể bắt được tín hiệu GPS do ở trong nhà, trong thang máy, hoặc khu vực có sóng yếu, ứng dụng sẽ không thể truy cập vị trí. Ngoài ra, phần cứng hoặc phần mềm GPS trên thiết bị có thể gặp trục trặc, gây ra lỗi này.

Cách khắc phục:

Đảm bảo GPS được bật trong Cài đặt > Quyền riêng tư > Dịch vụ định vị.
Di chuyển thiết bị đến khu vực có tín hiệu GPS tốt hơn, chẳng hạn như ngoài trời.

Kết nối internet kém

Thiết bị cần kết nối internet ổn định để gửi và nhận dữ liệu vị trí. Nếu iPhone của bạn hoặc người đang chia sẻ vị trí không kết nối mạng, Find My không thể hiển thị thông tin.

Cách khắc phục:

Kiểm tra kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động sau đó tắt và bật lại mạng để thiết lập lại kết nối.

Pin yếu hoặc thiết bị tắt

Khi pin iPhone yếu hoặc thiết bị bị tắt hoàn toàn, ứng dụng không thể cập nhật vị trí. Ngoài ra, chế độ tiết kiệm pin có thể hạn chế các dịch vụ chạy nền, bao gồm Find My.

Cách khắc phục:

Sạc đầy thiết bị trước khi sử dụng dịch vụ định vị.
Tránh để thiết bị chuyển sang chế độ tiết kiệm pin.

Dịch vụ định vị bị tắt

Nếu người chia sẻ vị trí đã tắt dịch vụ định vị trên iPhone của họ, Find My sẽ không thể truy cập vị trí.

Cách khắc phục:

Nhắc người người chia sẻ vị trí bật lại dịch vụ định vị trong Cài đặt > Quyền riêng tư & bảo mật > Dịch vụ định vị.

Chế độ máy bay được bật

Chế độ máy bay ngắt kết nối toàn bộ dịch vụ mạng, khiến Find My không thể hoạt động. Khi bật chế độ này, bạn có thể chỉ thấy vị trí cuối cùng được ghi nhận trước khi thiết bị mất kết nối.

Cách khắc phục:

Tắt chế độ máy bay thông qua Trung tâm điều khiển hoặc Cài đặt.

Một số lỗi khác

Ngoài các nguyên nhân trên, một số lỗi dưới đây cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi không xác định vị trí trên iPhone:

Do iOS lỗi thời: Phiên bản iOS cũ có thể chứa lỗi làm gián đoạn khả năng theo dõi vị trí.
Sai cài đặt ngày và giờ: Cài đặt thời gian không chính xác có thể gây ra lỗi.
Đăng xuất iCloud: Nếu người chia sẻ vị trí đã đăng xuất khỏi iCloud, Find My sẽ không hoạt động.

Cách khắc phục:

Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất để khắc phục lỗi không xác định vị trí trên iPhone.
Đặt ngày và giờ tự động trong Cài đặt > Chung > Ngày & giờ.

Làm sao để phân biệt không xác định vị trí và không có vị trí?

Dù hai thông báo này trông tương tự, chúng ám chỉ những vấn đề khác nhau:

Không xác định vị trí: Lỗi tạm thời do mất kết nối GPS, internet hoặc các vấn đề kỹ thuật khác.
Không có vị trí khả dụng: Người đó đã tắt chia sẻ vị trí hoặc hạn chế quyền riêng tư.

Cách ngăn ngừa lỗi không xác định vị trí trong tương lai

Để giảm thiểu khả năng gặp lỗi không xác định vị trí trên iPhone, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:

Bật quyền truy cập vị trí: Hãy đảm bảo ứng dụng Find My được phép truy cập vị trí trong Cài đặt > Quyền riêng tư & bảo mật > Dịch vụ định vị.
Đảm bảo kết nối ổn định: Luôn bật Wi-Fi, GPS và mạng di động để đảm bảo tính năng định vị hoạt động hiệu quả.
Cập nhật iPhone: Hãy thường xuyên cập nhật iOS và ứng dụng Find My để sửa các lỗi tồn tại.
Quản lý pin: Sạc pin đầy đủ trước khi sử dụng tính năng định vị. Tránh để thiết bị chuyển sang chế độ tiết kiệm pin khi bạn cần theo dõi vị trí.
Khởi động lại thiết bị: Thỉnh thoảng khởi động lại iPhone để đảm bảo các dịch vụ hoạt động trơn tru.

Nếu đã thử mọi cách nhưng lỗi không xác định vị trí vẫn xảy ra, bạn nên liên hệ với các trung tâm bảo hành chính hãng hoặc các dịch vụ sửa chữa iPhone uy tín như Care Center để được trợ giúp. Bởi vì có thể thiết bị của bạn hoặc của người chia sẻ vị trí gặp sự cố phần cứng hoặc phần mềm cần được kiểm tra kỹ lưỡng.

Lỗi không xác định vị trí trên iPhone có thể gây bất tiện, nhưng hầu hết nguyên nhân đều liên quan đến kết nối, cài đặt hoặc các sự cố tạm thời. Bằng cách áp dụng các mẹo trong bài viết, bạn có thể nhanh chóng khắc phục và ngăn ngừa vấn đề này trong tương lai. Hãy đảm bảo thiết bị của bạn luôn được cập nhật và duy trì kết nối ổn định để tận dụng tối đa các tính năng định vị trên iPhone.

Đọc thêm: