Điện thoại đang xài tự nhiên tắt nguồn là tình huống khiến nhiều người hoang mang, đặc biệt khi đang thực hiện công việc quan trọng. Nguyên nhân có thể đến từ phần mềm, pin, hoặc lỗi phần cứng. Bài viết dưới đây Care Center sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và đưa ra 8 cách khắc phục hiệu quả, dễ thực hiện tại nhà.
Xem nhanh
- 1 Nguyên nhân điện thoại đang xài tự nhiên tắt nguồn
- 2 Chi tiết 8 cách xử lý điện thoại đang xài tự nhiên tắt nguồn hiệu quả
- 2.1 Kiểm tra và sạc pin
- 2.2 Dùng tổ hợp phím cứng để khởi động lại máy
- 2.3 Cập nhật phần mềm mới nhất
- 2.4 Gỡ bỏ ứng dụng không tương thích hoặc chạy ngầm gây lỗi
- 2.5 Đặt lại các thiết lập hệ thống
- 2.6 Kiểm tra và giám sát nhiệt độ điện thoại khi sử dụng
- 2.7 Kiểm tra pin và thay pin nếu đã chai
- 2.8 Mang đến trung tâm sửa chữa nếu lỗi vẫn tiếp diễn
Nguyên nhân điện thoại đang xài tự nhiên tắt nguồn
Dưới đây là các nguyên nhân chính khiến điện thoại tự tắt nguồn khi đang sử dụng:
- Pin bị chai hoặc pin ảo: Pin báo sai dung lượng, khiến máy tắt đột ngột dù còn phần trăm pin.
- Máy quá nóng: Điện thoại tự ngắt nguồn để bảo vệ khi nhiệt độ vượt ngưỡng an toàn.
- Lỗi phần mềm hoặc xung đột ứng dụng: Hệ điều hành không ổn định gây tắt nguồn bất thường.
- Hỏng IC nguồn hoặc bo mạch chủ: Lỗi phần cứng khiến nguồn điện không ổn định.
- Cập nhật hệ điều hành lỗi: Phiên bản mới không tương thích, gây lỗi hệ thống.
- Phím nguồn kẹt hoặc cảm biến lỗi: Dẫn đến máy hiểu nhầm là lệnh tắt nguồn.
- Ứng dụng nền quá tải: Ngốn tài nguyên làm máy nóng, chậm và sập nguồn.
Chi tiết 8 cách xử lý điện thoại đang xài tự nhiên tắt nguồn hiệu quả
Khi điện thoại đột ngột tắt nguồn, để khắc phục triệt để, bạn cần xử lý đúng cách, tương ứng với từng nguyên nhân cụ thể. Dưới đây là các giải pháp hiệu quả giúp bạn xác định và khôi phục hoạt động ổn định cho thiết bị:
Kiểm tra và sạc pin
Pin điện thoại sau thời gian sử dụng thường gặp hiện tượng hiển thị sai dung lượng còn lại (pin ảo). Máy có thể báo còn 20 – 30% pin nhưng thật ra đã tụt về 0%. Khi chạy tác vụ nặng, điện áp tụt xuống nhanh khiến máy tắt đột ngột. Việc cắm sạc giúp ổn định lại nguồn điện và khởi động thiết bị trở lại.
Cách thực hiện:
- Cắm sạc vào ổ điện, dùng củ sạc và dây sạc chính hãng hoặc tương thích tốt.
- Đợi từ 10 – 15 phút rồi thử bật nguồn bằng cách nhấn giữ nút nguồn khoảng 5 – 10 giây.
- Lưu ý: Nếu sạc >15 phút vẫn không lên nguồn, có thể: Pin đã chai nặng, cổng sạc, dây sạc hư hỏng, máy bị lỗi phần cứng sâu hơn.
Dùng tổ hợp phím cứng để khởi động lại máy
Một số lỗi phần mềm khiến máy treo ở trạng thái treo, nhìn như tắt nguồn nhưng thực ra là treo hệ điều hành. Tổ hợp phím cứng giúp ép hệ thống reset, khởi động lại mà không cần chạm màn hình.
Cách thực hiện:
Đối với Android: Nhấn và giữ nút Nguồn + Giảm âm lượng trong 10 – 15 giây.
Đối với iPhone: Nhấn giữ nút Nguồn (Side hoặc Top) vài giây. Khi xuất hiện thanh Trượt để tắt nguồn, bạn kéo để tắt máy.
Cập nhật phần mềm mới nhất
Hệ điều hành cũ thường tồn tại lỗi xung đột với ứng dụng mới, gây ra tình trạng máy hoạt động không ổn định, thậm chí điện thoại đang xài tự nhiên tắt nguồn. Đây là hiện tượng khá phổ biến nếu thiết bị không được cập nhật phần mềm thường xuyên. Các nhà sản xuất thường phát hành bản vá lỗi trong các bản cập nhật để cải thiện hiệu năng, ổn định điện áp và hạn chế tình trạng sập nguồn.
Cách thực hiện:
Đối với iOS: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.
Đối với Android: Vào Cài đặt > Giới thiệu điện thoại > Cập nhật phần mềm.
Gỡ bỏ ứng dụng không tương thích hoặc chạy ngầm gây lỗi
Một số ứng dụng chiếm nhiều RAM, chạy ngầm liên tục, hoặc không tương thích với phiên bản hệ điều hành hiện tại có thể gây ra xung đột hệ thống. Khi đó, thiết bị dễ rơi vào trạng thái quá tải, nóng máy hoặc phản hồi chậm. Nếu kéo dài, hệ thống sẽ tự động tắt nguồn để bảo vệ phần cứng khỏi hư hỏng do hoạt động quá công suất.
Cách thực hiện:
- Vào Cài đặt > Ứng dụng, chọn các ứng dụng nghi ngờ (thường mới cài đặt gần đây) > Gỡ cài đặt.
- Ưu tiên gỡ bỏ các app như game nặng, VPN, app mod, app ngoài Google Play hoặc App Store.
Đặt lại các thiết lập hệ thống
Thiết lập sai lệch về mạng, hiển thị, pin, hiệu suất… sau thời gian dài sử dụng có thể ảnh hưởng đến hoạt động của máy, thậm chí gây ra tình trạng điện thoại đang xài tự nhiên tắt nguồn. Việc đặt lại hệ thống sẽ giúp xóa các lỗi cài đặt ngầm mà không làm mất dữ liệu cá nhân như ảnh, danh bạ, ứng dụng.
Cách thực hiện:
- iPhone: Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt.
- Android: Cài đặt > Quản lý hệ thống > Đặt lại > Đặt lại cài đặt hệ thống.
Kiểm tra và giám sát nhiệt độ điện thoại khi sử dụng
Khi nhiệt độ chip xử lý (SoC) tăng vượt ngưỡng an toàn (thường trên 60°C), hệ thống sẽ kích hoạt cơ chế tự động tắt nguồn để bảo vệ các linh kiện quan trọng như mainboard và IC nguồn khỏi hư hỏng do quá nhiệt. Tình trạng này đặc biệt dễ xảy ra khi chơi game nặng, livestream, quay video độ phân giải cao trong thời gian dài hoặc khi sử dụng thiết bị trong môi trường quá nóng.
Cách thực hiện:
- Tránh dùng điện thoại trong môi trường nóng >35°C.
- Tháo ốp dày, không dùng khi đang sạc hoặc khi máy đang quá nóng.
- Dùng ứng dụng đo nhiệt như CPU Monitor, Phone Doctor Plus…
Kiểm tra pin và thay pin nếu đã chai
Pin chai khiến điện áp không ổn định. Khi thực hiện các tác vụ nặng như chơi game, mở camera hay quay video, điện áp có thể sụt đột ngột khiến điện thoại đang xài tự nhiên tắt nguồn để bảo vệ mạch điện. Đây là tình trạng phổ biến ở những thiết bị đã dùng lâu. Dấu hiệu nhận biết gồm: máy trên 2 năm tuổi, sụt pin nhanh, nóng máy khi sạc… Nếu gặp các hiện tượng này, bạn nên thay pin sớm.
Cách thực hiện:
- iPhone: Cài đặt > Pin > Tình trạng pin. Nếu dưới 80% thì pin đã chai.
- Android: Dùng app như AccuBattery để đo độ chai pin và vòng sạc.
Mang đến trung tâm sửa chữa nếu lỗi vẫn tiếp diễn
Nếu đã thử hết các cách mà điện thoại vẫn tự tắt nguồn, rất có thể máy bị lỗi phần cứng như hỏng IC nguồn, main, pin phồng… Những lỗi này không thể tự xử lý tại nhà và có thể gây hỏng nặng hơn nếu cố dùng tiếp. Mang đến trung tâm sửa chữa uy tín giúp kiểm tra chính xác, sửa đúng lỗi và đảm bảo an toàn, nhất là khi máy còn bảo hành.
Khi nào nên đi kiểm tra:
- Máy không bật lại được dù đã sạc lâu.
- Đã thử các bước trên nhưng vẫn tự tắt nguồn liên tục.
- Có dấu hiệu pin phồng, máy nóng nhanh, không vào nguồn.
Việc điện thoại đang xài tự nhiên tắt nguồn không nên xem nhẹ, vì đây có thể là dấu hiệu cảnh báo pin bị chai, lỗi phần mềm hoặc thậm chí là phần cứng sắp hỏng. Khi gặp tình trạng này, bạn nên chủ động áp dụng các bước kiểm tra và xử lý như đã nêu để kéo dài tuổi thọ thiết bị, đồng thời giảm thiểu rủi ro mất dữ liệu, cháy nổ pin hoặc hỏng máy.
Đọc thêm:
- Cách xử lý hiệu quả khi điện thoại iPhone bị nóng và tắt nguồn
- Nguyên nhân điện thoại Samsung tự động tắt nguồn, cách để khắc phục
- Cách fix lỗi điện thoại Xiaomi tự tắt nguồn hiệu quả nhất 2025
- Cách khắc phục điện thoại Realme bị đơ không tắt nguồn được, hiệu quả
Địa chỉ Trung tâm bảo hành Care Center
64 Bạch Đằng, P.Bình Thạnh, Tp. HCM