iPhone 14 Pro Max là một trong những dòng điện thoại cao cấp nhất của Apple, được nhiều người yêu thích nhờ hiệu năng mạnh mẽ và thiết kế sang trọng. Tuy nhiên, một số người dùng đã phản ánh tình trạng màn hình xanh xuất hiện bất ngờ khiến thiết bị bị treo hoặc tự khởi động lại. Bài viết dưới đây Care Center sẽ giúp bạn hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi iPhone 14 Pro Max bị lỗi màn hình xanh hiệu quả nhất, cùng tham khảo nhé!
Xem nhanh
Tình trạng iPhone 14 Pro Max bị lỗi màn hình xanh
iPhone 14 Pro Max bị lỗi màn hình xanh (blue screen) thường liên quan đến lỗi phần mềm hệ điều hành hoặc phần cứng bên trong. Đây là lỗi nghiêm trọng, thường là dấu hiệu cho thấy phần cứng (RAM, chip xử lý, bo mạch chủ) đang có vấn đề. Tuy nhiên, vẫn có trường hợp nhẹ hơn do phần mềm, có thể sửa bằng cách khôi phục hệ thống.
Một số dấu hiệu cho thấy iPhone 14 Pro Max đang bị lỗi màn hình xanh:
- Màn hình đột ngột chuyển sang màu xanh dương, không hiển thị gì khác.
- Máy có thể tự khởi động lại sau vài giây hoặc treo luôn ở màn hình xanh.
- Trong một số trường hợp, máy bị reset liên tục (boot loop) kèm màn hình xanh.
- Khi kết nối với máy tính, iTunes/Finder có thể nhận diện được máy, nhưng không truy cập được dữ liệu.
- Một số người dùng báo cáo hiện tượng này xảy ra sau khi cập nhật iOS, hoặc đang mở ứng dụng nặng (chơi game, chỉnh sửa video…).
Nguyên nhân iPhone 14 Pro Max bị lỗi màn hình xanh
Lỗi màn hình xanh có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm cả phần mềm lẫn phần cứng. Dưới đây là một số nguyên nhân thường gặp:
- Lỗi phần mềm hệ điều hành: Cập nhật iOS không thành công, bị gián đoạn do mất kết nối hoặc hết pin. Xung đột giữa ứng dụng và hệ điều hành, thường xảy ra với các app chưa tương thích với iOS mới.
- Lỗi ứng dụng bên thứ ba: Một số ứng dụng có khả năng truy cập sâu vào hệ thống gây treo máy hoặc lỗi bộ nhớ. Các ứng dụng nặng như game, phần mềm chỉnh sửa video, AR… có thể gây quá tải RAM nếu tối ưu kém.
- Tác động vật lý: Rơi, va đập mạnh, hoặc từng vào nước (dù đã khô) có thể gây hư hỏng vi mạch bên trong mà mắt thường không thấy được. Nhiệt độ cao bất thường trong thời gian dài làm giảm tuổi thọ linh kiện, gây lỗi ngẫu nhiên.
- Sử dụng phụ kiện không đạt chuẩn: Cáp sạc, củ sạc hoặc pin lô, không đạt chuẩn Apple có thể làm chập mạch hoặc gây lỗi nguồn, dẫn đến mất ổn định hệ thống.
Bật mí 8 cách khắc phục iPhone 14 Pro Max bị lỗi màn hình xanh hiệu quả
Khởi động lại iPhone
Khi máy bị đơ hoặc xảy ra xung đột phần mềm, việc khởi động lại sẽ giúp thiết bị giải phóng RAM, làm mới hệ thống và xử lý các lỗi tạm thời mà không ảnh hưởng tới dữ liệu.
Cách thực hiện:
- Nhấn giữ đồng thời nút nguồn (bên phải) và nút tăng hoặc giảm âm lượng (bên trái).
- Khi thanh trượt “Trượt để tắt nguồn” xuất hiện, vuốt để tắt máy.
- Chờ khoảng 10–15 giây, sau đó nhấn giữ nút nguồn để bật lại iPhone cho đến khi thấy logo Apple.
Lưu ý: Không nên chỉ nhấn giữ nút nguồn vì có thể không hiệu quả trong một số trường hợp treo máy nặng.
Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất
Nhiều lỗi hệ điều hành (bao gồm màn hình xanh) đến từ iOS chưa ổn định hoặc xung đột với phần cứng. Apple thường xuyên phát hành các bản cập nhật để vá lỗi và cải thiện hiệu năng, đặc biệt là với dòng iPhone mới như iPhone 14 Pro Max.
Cách thực hiện:
- Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm
- Nếu có bản cập nhật, hãy chọn Tải về và cài đặt.
Lưu ý:
Cần kết nối Wi-Fi và pin > 50% hoặc đang sạc để cập nhật thành công.
Kiểm tra ứng dụng bên thứ ba
Một số ứng dụng chưa được tối ưu hóa cho dòng iOS hoặc iPhone mới có thể gây xung đột hệ thống, đặc biệt nếu bạn mới cài app và ngay sau đó lỗi xuất hiện.
Cách kiểm tra:
- Gỡ ứng dụng nghi ngờ bằng cách giữ vào biểu tượng > chọn Gỡ bỏ ứng dụng
- Kiểm tra lại xem máy còn bị lỗi không
- Gợi ý: Các ứng dụng ít người dùng, chưa được cập nhật lâu, hoặc không từ App Store có nguy cơ cao gây lỗi.
Kiểm tra dung lượng bộ nhớ
iOS cần một lượng bộ nhớ trống để hoạt động trơn tru. Khi dung lượng gần đầy, các tiến trình hệ thống có thể không đủ tài nguyên để vận hành, gây ra treo máy hoặc màn hình xanh.
Cách kiểm tra:
- Cài đặt > Cài đặt chung > Dung lượng iPhone
- Nếu bộ nhớ > 95% thì nên xóa bớt ảnh, video hoặc app không dùng đến.
- Mẹo: Sử dụng tính năng Tối ưu hóa ảnh trên iCloud để tiết kiệm dung lượng mà vẫn giữ ảnh đầy đủ trên đám mây.
Đặt lại tất cả cài đặt
Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử đặt lại toàn bộ cài đặt về mặc định (không làm mất dữ liệu cá nhân).
Cách thực hiện: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt.
Khôi phục iPhone bằng iTunes hoặc Finder
Việc khôi phục lại iPhone giúp làm sạch hệ điều hành và loại bỏ mọi xung đột phần mềm nghiêm trọng. Lưu ý, hãy sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện.
Cách thực hiện:
Kết nối iPhone với máy tính > Mở iTunes hoặc Finder > chọn thiết bị > chọn Khôi phục iPhone.
Kiểm tra phần cứng
Trong một số trường hợp, lỗi màn hình xanh có thể đến từ phần cứng như RAM, mainboard hoặc pin bị lỗi. Nếu bạn đã thử các cách trên mà vẫn không khắc phục được, có thể thiết bị của bạn gặp vấn đề phần cứng.
Mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín
Nếu thử hết tất cả các cách trên iPhone 14 Pro Max vẫn không cải thiện hãy mang đến trung tâm sửa chữa uy tín nhé! Lưu ý không nên tự tháo lắp thiết bị khi không có kinh nghiệm sửa chữa, tránh gây hư hại đến các bộ phận khác.
Gợi ý bạn tham khảo dịch vụ sửa chữa tại carecenter.vn, trung tâm sử dụng linh kiện chất lượng cao và có đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, đảm bảo mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
Lỗi màn hình xanh trên iPhone 14 Pro Max tuy không phổ biến nhưng có thể gây ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm sử dụng. Với 8 cách khắc phục hiệu quả trên, nếu vẫn không thể khắc phục, đừng ngần ngại tìm đến kỹ thuật viên để đảm bảo thiết bị được sửa chữa đúng cách và an toàn nhất nhé!
Đọc thêm:
- 6 Cách làm hết sọc màn hình iPhone đơn giản, hiệu quả tại nhà
- Sửa màn hình iPhone bị sọc xanh bao nhiêu tiền? Nên sửa ở đâu uy tín?
- Cách khắc phục lỗi burn in màn hình iPhone hiệu quả qua vài bước
- Nên thay màn hình iPhone loại nào tốt, sử dụng bền nhất?
Địa chỉ Trung tâm bảo hành Care Center
64 Bạch Đằng, P.14, Quận Bình Thạnh, Tp. HCM