Tại sao không thấy comment trên YouTube trên điện thoại?

Tại sao không thấy comment trên YouTube trên điện thoại là câu hỏi khiến nhiều người dùng bối rối khi đang xem video mà không thấy phần bình luận hiển thị. Vì vậy, khi phần này bị ẩn đi hoặc biến mất, trải nghiệm sử dụng chắc chắn sẽ không trọn vẹn. Vậy tại sao không thấy comment trên YouTube và có cách nào để khắc phục hay không? Hãy cùng Care Center tìm hiểu nhé!

Tại sao không thấy comment trên YouTube trên điện thoại?

Có khá nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng không hiển thị phần bình luận khi dùng YouTube trên smartphone, những lý do phổ biến gồm:

Người đăng video đã tắt tính năng bình luận trên YouTube

Chủ kênh YouTube có quyền bật hoặc tắt phần bình luận cho từng video. Vì vậy, nếu bạn không thấy phần comment, khả năng cao là người đăng đã chủ động tắt để tránh spam hoặc muốn kiểm soát nội dung.

Kết nối mạng Wi-Fi/3G yếu hoặc không ổn định

Một nguyên nhân thường gặp khác là mạng Internet của bạn quá yếu hoặc chập chờn. Khi tốc độ mạng không đủ, ứng dụng có thể không tải được toàn bộ video và phần bình luận sẽ không hiển thị.

Lỗi trình duyệt trên điện thoại

Nếu bạn xem YouTube bằng trình duyệt thay vì ứng dụng, có thể trình duyệt bị lỗi. Các vấn đề như bộ nhớ đệm đầy, trình duyệt quá cũ, xung đột tiện ích mở rộng đều có thể khiến phần bình luận biến mất.

Ứng dụng YouTube gặp sự cố

Trong nhiều trường hợp, ứng dụng YouTube trên điện thoại bị lỗi phần mềm, chưa được cập nhật hoặc xung đột dữ liệu cũng làm mất bình luận. Đây là tình trạng khá phổ biến nếu bạn đã lâu chưa cập nhật app.

Làm sao bật lại bình luận trên video YouTube của bạn?

Trong một số trường hợp, khán giả thắc mắc tại sao không thấy comment trên YouTube trên điện thoại, nguyên nhân thường đến từ việc cài đặt kênh hoặc từng video đã tắt bình luận. Bạn có thể dễ dàng kiểm tra và bật lại tính năng này ngay trong ứng dụng YouTube Studio để khắc phục nhanh chóng.

• Bước 1: Tải và mở ứng dụng YouTube Studio trên điện thoại, sau đó đăng nhập bằng tài khoản quản lý kênh.

• Bước 2: Tại giao diện chính, chọn video muốn bật bình luận rồi nhấn biểu tượng chiếc bút để chỉnh sửa thông tin.
• Bước 3: Vào mục Cài đặt nâng cao, tìm tùy chọn Cho phép bình luận và bật nó lên.

Hoàn tất các bước trên, phần bình luận sẽ hiển thị trở lại bên dưới video. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng nếu nội dung vi phạm hoặc bị giới hạn bởi chính sách của YouTube (như video dành cho trẻ em), phần bình luận vẫn có thể bị ẩn.

Người xem không thấy bình luận thì phải làm gì?

Nếu bạn thắc mắc tại sao không thấy comment trên YouTube trên điện thoại, hãy thử một số cách khắc phục như: kiểm tra kết nối mạng, cập nhật ứng dụng YouTube lên phiên bản mới nhất hoặc xóa bộ nhớ đệm. Trong trường hợp vẫn không hiển thị, bạn có thể đăng nhập lại tài khoản hoặc cài đặt lại ứng dụng để khắc phục lỗi.

Mở rộng phần bình luận

Trong một số trường hợp, bình luận chỉ bị thu gọn. Hãy cuộn xuống cuối video và nhấn vào mũi tên mở rộng để hiển thị toàn bộ.

Cập nhật YouTube hoặc gỡ ứng dụng rồi cài lại

Vào App Store hoặc CH Play để kiểm tra phiên bản mới nhất. Nếu vẫn lỗi, hãy gỡ ứng dụng rồi cài đặt lại.

Kiểm tra lại kết nối mạng

Cần đảm bảo bạn đang dùng Wi-Fi hoặc dữ liệu di động ổn định, nếu mạng yếu, hãy thử đổi sang mạng khác để tải lại nội dung.

Dọn bộ nhớ đệm

Với Android, bạn có thể vào Cài đặt > Ứng dụng > YouTube > Lưu trữ > Xóa bộ nhớ đệm để ứng dụng hoạt động mượt mà hơn.

Xem lại bình luận cũ của bạn trên YouTube bằng cách nào?

Nhiều người không chỉ thắc mắc tại sao không thấy comment trên YouTube trên điện thoại, mà còn muốn xem lại các bình luận đã đăng trước đó. YouTube cho phép bạn tra cứu lịch sử bình luận theo các bước sau:

Trên điện thoại:

• Bước 1: Mở ứng dụng YouTube, nhấn vào ảnh đại diện > Cài đặt

• Bước 2: Chọn Quản lý toàn bộ nhật ký hoạt động > Vào mục Tương tác > Bình luận và trả lời. Sau khi xác minh tài khoản, bạn sẽ thấy toàn bộ bình luận cũ để chỉnh sửa hoặc xóa.

Trên máy tính:

• Bước 1: Mở YouTube, vào menu bên trái > Video đã xem.

• Bước 2: Chọn mục Bình luận ở cột bên phải > Hệ thống sẽ hiển thị danh sách tất cả bình luận kèm thời gian và link video.

Một số mẹo khắc phục nhanh sự cố không thấy comment trên Youtube

Khi gặp lỗi mất bình luận, nhiều người thường thắc mắc tại sao không thấy comment trên YouTube trên điện thoại. Trong trường hợp này, bạn có thể thử một số mẹo khắc phục nhanh như:

Hy vọng những thông tin trong bài viết trên đây của Care Center đã giúp bạn giải đáp thắc mắc tại sao không thấy comment trên YouTube trên điện thoại. Nguyên nhân có thể đến từ việc chủ kênh tắt bình luận, mạng yếu, ứng dụng YouTube bị lỗi hoặc do cài đặt trên thiết bị của bạn.

Đọc thêm:

• Cách fix Youtube Vanced bị lỗi 400 trên điện thoại cực hiệu quả
• Cách tải nhạc video trên YouTube về USB nhanh gọn và dễ làm
• Mách 2 cách chỉnh chất lượng video khi tải xuống trên Youtube cực đơn giản
• Bật mí cách tải video YouTube thành MP3 chỉ trong tích tắc
• Cách tải video trên Youtube về bộ nhớ điện thoại cực dễ dàng